1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site FlexiStore (https://flexi-store) auprès de ses clients particuliers.
2. Produits
Les produits proposés sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé. Les photographies ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).
FlexiStore se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Le client reçoit une confirmation par email après validation de sa commande.
5. Paiement
Le règlement des achats s’effectue en ligne via des moyens de paiement sécurisés (carte bancaire, PayPal…).
Le paiement complet est exigé au moment de la commande.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande.
Les délais peuvent varier selon la destination et sont précisés dans notre Politique de livraison.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits non retournables (hygiène, alimentation…).
8. Retours et remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont précisées dans notre Politique de retour disponible sur le site.
9. Service client
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : support@flexistore.com.
10. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de FlexiStore.
