Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Notre site web est : https://www.flexi-store.fr


Commentaires et Avis Clients

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires ou des avis sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire, ainsi que :

  • L’adresse IP du visiteur

  • L’agent utilisateur du navigateur (pour aider à la détection de spam)

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e‑mail (hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez.
La politique de confidentialité de Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/

Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre avis.


Médias

Si vous téléversez des images sur le site :

  • Évitez de télécharger des images contenant des données EXIF de localisation (GPS)

  • Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire ces informations s’il y en a dans vos fichiers


Cookies

Cookies de commentaires

Si vous laissez un commentaire ou un avis :

  • Votre nom, adresse e-mail et site web peuvent être enregistrés dans des cookies

  • Ces cookies durent 1 an pour votre confort

Cookies de connexion

  • Lorsque vous vous connectez à votre compte, plusieurs cookies sont installés pour enregistrer vos informations de session et vos préférences d’affichage

    • Cookies de session : 2 jours

    • Cookies “Se souvenir de moi” : 2 semaines

    • Cookies d’options d’écran : 1 an

  • Lors de la déconnexion, les cookies de session sont supprimés

Cookies d’édition et de publication

  • Si vous modifiez ou publiez un produit ou un article, un cookie supplémentaire est enregistré

  • Il ne contient aucune donnée personnelle et expire après 1 jour


Contenus embarqués depuis d’autres sites

Nos pages et produits peuvent inclure du contenu intégré comme :

  • Vidéos

  • Images

  • Articles externes

Le contenu intégré se comporte comme si le visiteur visitait l’autre site web directement.
Ces sites peuvent :

  • Collecter des données sur vous

  • Utiliser leurs propres cookies

  • Intégrer des outils de suivi tiers

  • Suivre vos interactions si vous êtes connecté à leur site


Partage de vos données

  • Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e‑mail de réinitialisation

  • Vos données peuvent être transmises à nos prestataires :

    • Paiement sécurisé (ex : Stripe, PayPal)

    • Transport et livraison

    • Services anti‑spam automatiques


Durée de conservation de vos données

  • Commentaires et avis : conservés indéfiniment

  • Comptes clients :

    • Les informations personnelles sont conservées tant que le compte existe

    • Chaque utilisateur peut voir, modifier ou supprimer ses informations (sauf le nom d’utilisateur)

  • Commandes et données légales :

    • Conformément à la législation fiscale et commerciale, certaines informations doivent être conservées jusqu’à 10 ans


Vos droits sur vos données

Vous pouvez demander :

  1. Un export des données personnelles que nous détenons sur vous

  2. La suppression de vos données personnelles

⚠ Cela ne concerne pas les données que nous devons conserver pour des raisons administratives, légales ou de sécurité.

 


Où vos données sont envoyées

  • Les commentaires peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection de spam

  • Les paiements et données sensibles sont traités par nos partenaires sécurisés (SSL, PCI-DSS compliant)

Accueil
Compte
0
Panier
Search